9月17日，针对部分网友提出的贰言，茶颜悦色发布关于调整门店英译标识的声明称，决议撤下近来新开门店的SexyTea标识，确认新称号后，也将对茶颜现有门店英文标识进行逐步迭代。（据9月17日中新经纬）

　　争议的来历，是一位南京市民以为茶颜悦色店肆的“SexyTea”的英文字，与古典女人的形象调配在一同，简单引发欠好的联想。随后，网友们就Sexy一词是否涉嫌色情，和古典女子形象放在一同到底有没有问题，是品牌擦边仍是顾客找茬，展开了十分剧烈的争辩。即使茶颜悦色表明不再运用这一英文标识后，争辩也仍然没有中止，有人觉得，确实换了比较好，也有人觉得，都是被爱挑事的人逼的。

　　客观而言，Sexy不管是翻译成性感的，仍是翻译成赋有魅力的、诱人的，单就词义而言，都很难界说为色情淫秽，但毋庸置疑，Sexy是比较成人化、具有一定性暗示的词汇。回想一下，咱们其实很少在电视、平面广告上看到相似的描绘，日常日子中，Sexy一般也不会用来描述饮品。

　　据媒体报道，茶颜悦色并未请求“SexyTea”相关商标，现在可查询到的3件“SEXYTEA”的商标请求记载，是一个自然人于2018年4月请求的，均处于驳回无效的状况。国家知识产权局关于该商标驳回复审的决议书称，“SEXY”译为“性感的、色情的”，其意义不健康，风格不高，指定运用在茶馆等复审服务项目上易形成不良社会影响，已构成《商标法》第十条第一款第（八）项所指不得作为商标运用的景象。

　　国家知识产权局关于“SEXYTEA”商标驳回复审的决议书（来历：汹涌新闻）

　　可见，国家知识产权局也以为，SEXY词义特别，和TEA不是很搭边，不适合做商标。至于能不能做招牌，南京市场监管部分的定见是，很难断定是否违规，但假如给顾客带来不文明的观感，商家应该做出整改。这意思现已很清晰，开门经商，挂招牌，顾客的形象便是最重要的，便是有必要注重的。

　　所以，用不用“SexyTea”，其实不在于部分顾客是否过度保存，是否谈性色变，而在于茶颜悦色作为一个网红店，有没有考虑到最广泛的顾客集体的观感。

　　茶颜悦色一词，从字面上来看，是从和蔼可亲、察言观色之类的成语化用而来，具有我国古典风味，而茶颜悦色广为人知的标识，听说是以《西厢记》中崔莺莺的画像为蓝本的女子线描，也沿用古典传统的设定，偏偏到了英文名这儿，用了一个现代的Sexy，既不合音，也不达意，显得很突兀，简单引发争议，确实如他们自己的声明所说，没有考虑到文明传译的“信达雅”。

　　茶颜悦色做茶的口碑一直都很好，可是营销上屡次踩坑，广告案牍用“捡篓子”“官人我要”被指物化女人，打擦边球，每次开新店都要用改写排队长度，黄牛卖高价当卖点，也不知道品牌的营销团队到底是水平堪忧，仍是有意为之。

　　假如是水平堪忧，主张仍是要用配得上热度的专业团队，不然“翻车”太屡次，很简单熄火；假如是有意为之，更要摒弃“黑红也是红”的主意，现在的网友没有那么好骗了，老是由于争议和质疑上热搜，品牌的信任度会逐步耗费，光荣也会变得暗淡，再好的群众基础也经不起作死。

　　茶颜悦色不是生来便是网红店，而是开展多年后忽然爆火，整个品牌其实是在大众的重视和鞭笞下开展起来的，尽管常常挨骂，但每次挨完骂，假如能有所检讨和前进，就离“顾客信任品牌”又近了一些。一家立志于让顾客信任的茶饮店，确实不该该有“SexyTea”这样不知所谓的英文名，从这个意义上来，茶颜悦色应该感谢那位仔细看招牌，仔细找问题的顾客，期望换个好一点的新标识，也能把茶和服务做得更好吧。