科技增效跨越快递单号查询体验获客户广泛点赞
发布时间 :2024-06-29 02:09:46一家货运物流公司在面对强大的市场之间的竞争中想要赢得更多认可,必须依赖强大的科学技术实力支撑。跨越快递便深谙这一点,其从始至终坚持深耕科技物流领域,不仅提高了跨越快递单号查询速度,更使用户得到满足对寄递体验的更多追求。
据了解,跨越快递在企业成立之初就认定科技对于产业赋能的重要性,坚信技术的边界就是跨越快递业务的边界,从始至终坚持在科技方面做高投入。此前更是耗资近10亿、耗时2年打造了全新ERP系统——“铸剑系统”,借助“动态路由”和“以车代场”两大核心业务场景提高了运输效率,实现了减少相关成本。与此同时,跨越快递还打造了全网场货监控系统,全网部署10万+的摄像头,在每台运输车辆的外部、车厢和货厢位置,都部署了共计6个摄像头。货物运送过程中的每个环节,甚至相关经手人的每个动作,都能进行严密追踪和管控,实时查看货物位置,及时响应企业客户单号查询的诉求,提升客户满意度。
除了在科技方面不断深耕之外,跨越快递为满足企业客户的查询需求,还专门推出了官网、APP、小程序等渠道。如果想要查询多个物流信息的话,可优先考虑官网查询的方式,其单次最多可输入20个单号,让批量查询更高效便捷。如果查单号之余,还有别的问题要解决,可以打电话联系跨越快递的客服,他们全天在线,而且响应速度也很快。
在近些年发展过程中,跨越快递从始至终坚持科技赋能,不仅实现了更便捷、高效的跨越快递单号查询体验,更为客户刷新了物流时效,在助力企业“加速跑”的同时,为限时速运行业打造了全新的“榜样”。