随着经济的加快速度进行发展，各大B端企业对供应链物流的服务保障有了更高的要求。在此背景下，跨越快递一直在不断发力科技、服务领域，力求更好地优化跨越快递单号查询服务，满足B端企业客户对物流体验的更多追求。

  为满足不一样的需求、不同状态下的客户对查询服务的追求。跨越快递单号查询的方式越来越多样化，用户可通过电脑端、手机端以及电话进行查询。想要在电脑端查询的用户都能够打开跨越快递的官方网络站点进行查询，手机端则是可以直接下载跨越快递APP、打开跨越快递小程序或公众号进行查询，跨越快递公众号还支持一键订阅服务通知，货物进度实时同步，取派无忧。另外，跨越快递还专门为不喜欢网络查询的客户提供了电话查询服务，用户只需拨打人工客服热线小时，有查询需求的话，可以直接询问，可轻松能得到结果，让运输更无忧。

  不过，能够为跨越快递如此丰富的查询功能提供支持的，离不开强大的科技力量。据了解早在数年前，跨越快递便花费10亿重金研发的“铸剑系统”。该系统结合AI智能、云计算、大数据中心实现了场地使用率的提升、网点优化选址、路径规化、货量预测、智能机器代替人工客服等，真正的完成了系统数据精细化运营管理。同时，跨越快递打造了全网场货监控系统，全网部署10万+的摄像头，在每台运输车辆的外部、车厢和货厢位置，都部署了共计6个摄像头，可轻松全局监控货物。

  跨越快递近些年来从始至终坚持根据B端客户的实际运输场景和痛点，不断的提高服务品质，简化跨越快递单号查询流程，可轻松帮助客户更便利地掌握自身快递的最新动态，实时追踪包裹的位置和状态，为企业客户提供更周到的服务。

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